쇼핑몰 : 일반적인 질문에 대한 잘못된 답변 15개
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실제로 7월 바로 이후 이용 고객 수는 10만명, 전체 채팅 건수는 300만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 30%로, 이 중 80% 이상은 재이용할 의향이 있을 것이다고 응답했었다.
실제로 7월 바로 이후 이용 고객 수는 10만명, 전체 채팅 건수는 300만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 30%로, 이 중 80% 이상은 재이용할 의향이 있을 것이다고 응답했었다.