쇼핑몰에서 일하는 모든 사람이 알아야 할 5가지 법칙

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국민의 소비 생활 만족도는 900점 만점에 65점으로 2014년(69.3점)보다 2.4점 하락했었다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.4점으로 2013년(69.5점)보다 1.4점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 구매자의 만족도는 66점으로 2015년(63점)보다 오히려 높아졌다.