솜틀집에 대한 20가지 오해

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온/오프라인 쇼핑은 주로 컴퓨터를 따라서 이루어졌으며, 핸드폰 장비에서의 쇼핑은 아직 발달 단계에 있었습니다. 오프라인 상점의 신뢰성과 인터넷 보안에 대한 의문으로 인해 대부분인 사람들이 온/오프라인 쇼핑을 주저했습니다. 또한, 제품을 당사자가 확인하고 신뢰할 수 있는 판매자를 찾는 것이 어려웠습니다. 이처럼 이유로 온/오프라인 쇼핑이 여전히 대부분인 시민들에게 선호되었습니다.