소비자경험 업계의 모든 사람들이 알아야 할 15가지 용어

https://list.ly/hafgarogf8

<p>실제로 3월 이후 이용 고객 수는 40만명, 전체 채팅 건수는 700만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있을 것입니다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 90%로, 이 중 80% 이상은 재이용할 의향이 있을 것입니다고 응답하였다