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온라인쇼핑에 대한 10가지 비밀

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이에 대해 민주노총 롯데백화점 지회는 '롯데백화점은 희망퇴직으로 정사원들이 대거 퇴사하자 전국적으로 계약직을 뽑겠다고 공고했지만 이 계약직 사원들의 임금 수준은 연봉 2천400만원'이라며 '롯데백화점의 인력 순환은 나쁜 일자리를 늘리고 좋은 일자리를 떨어뜨리는 '인력 악순환''이라고 비판했었다.

온라인쇼핑 산업에서 하지 말아야 할 일

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롯데면세점 관계자는 “소덩치 단체가지만 팬더믹 바로 이후 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 고객이라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 준비해 차근차근 대비하고 있다. 동시에 누구들이 안전한 배경에서 쇼핑할 수 있도록 방역에도 신경 사용하고 있을 것이다”라고 말했다.

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세계적인 의료보험사의 설문 결과의 말을 빌리면, 중국 구매자 상당수는 피부 노화에 대한 불안이 큰 것으로 보여졌다. 40대 설문대상자 중 자신이 늙었다고 인식하는 응답자가 55% 달했다. 그 중 28%는 노화에 대한 우울증을 호소하였고 23%는 노화에 대한 두려움이 있다고 응답했다.

10대가 가전제품에 대해 오해하는 17가지 사실

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또 응답자의 65%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 지난해 59%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 6월 실시한 인터넷조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 작년 같은 조사에서는 이 비율이 44%였다.

소비자트렌드 : 기대 vs. 현실

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롯데쇼핑의 실적 부진이 계속되면서 '유통 공룡' 롯데가 흔들리고 있을 것이다. 롯데쇼핑 대표를 겸하며 롯데 유통사업을 총괄하는 강희태 부회장은 올해 12월 롯데쇼핑 주주총회에서 '2021년을 재도약의 한 해로 삼아 거듭나겠다'면서 '실적 반등을 기대하고 있을 것입니다'고 밝혀졌다.