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생활비를 벌어야하는 건 고스란히 진 씨의 몫이었다. 하지만 자본은 좀처럼 모이질 않았다. 진 씨는 편의점 알바를 다니며 20기간 연속으로 일을 했지만 벌어온 자금은 남편의 캐릭터를 키우는 데 속속 들어갔다. 남편은 매달 90만원 가까운 휴대폰 소액결제를 일삼았다.

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휴대폰 소액결제는 당월 이용한 결제 자본이 스마트폰 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이러한 경우 스마트폰 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 하지만 결제월과 취소월이 다를 경우에는 휴대폰 요금에서 이미 출금됐기 덕에 승인 취소가 불가하다.

전년 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융선전을 방송통신심의위원회에 요청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 확정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 직원은 “언론의 보도는 홍보로 규정할 수는 없어 보여서 판단관리하기 힘든 면이 있을 것이다”고 했었다.

신세계인터내셔널 관계자는 “핸드폰 소액결제는 신용카드 결제와 비슷한 구조이기 덕분에 스스로 계좌로 이체가 된다”고 이야기 했다. LF몰 관계자 역시 “모바일 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 덕분에 현금으로 당장 지급하고 있을 것입니다”고 설명하였다.

핸드폰 소액결제는 당월 사용한 결제 비용이 휴대폰 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이 같은 경우 핸드폰 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 다만 결제월과 취소월이 다를 경우에는 핸드폰 요금에서 이미 출금됐기 때문에 승인 취소가 불가하다.

신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 구매자들은 이용처에서 사용이 중단됐는데도 할부돈이 지속적으로 빠져나가고 있습니다고 토로했었다. 더욱이 결제 돈이 70만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상황이다.

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